x
کد خبر: ۳۱۶۷۲
تاریخ انتشار: ۱۱:۰۹ - ۱۹ آذر ۱۳۸۶
گروه بين الملل: طیق بررسی های موسسه Admiral Insurance خودروسازی فورد بیشترین تعداد خریداران وفادار را به خود اختصاص داده است، به گونه ای که رانندگان پس از استهلاک خودروهای خود که از این کمپانی خریداری کرده بودند، ترجیح می دهند که بار دیگر مدل دیگری از آنجا خریداری کنند.

فورد مقام اول را در جذب رضايت مشتری از آن خود کرد

گروه بين الملل: طیق بررسی های موسسه Admiral Insurance خودروسازی فورد بیشترین تعداد خریداران وفادار را به خود اختصاص داده است، به گونه ای که رانندگان پس از استهلاک خودروهای خود که از این کمپانی خریداری کرده بودند، ترجیح می دهند که بار دیگر مدل دیگری از آنجا خریداری کنند.

به گزارش خبرخودرو ، در واقع موسسه Insurance Admiral به مطالعه در مورد میزان وفاداری رانندگان خودرو ها به کمپانی ای که خودروی خود را از آنجا خریداری کرده اند، می پردازد، که آیا آنها پس از استهلاک خودروی خود بار دیگر از آن کمپانی ب مدل دیگری خریداری می کنند یا خیر؟

طیق بررسی های انجام شده، رانندگان خودروهای فورد وفادار ترین افراد به این شرکت خودرو سازی هستند، البته این کمپانی تلاش می کند که هر گونه راهکاری را به کار گیرد تا بتواند، مشتریان خود را حفظ کند.

اگر چه شرایط موجود به بسیاری از برندهای خودرو های لوکس ضربه می زند، چرا که

3/ 40 درصد از دارندگان خودروی فورد پس از استهلاک خودرو های خود، تصمیم می گیرند که خودروی دیگری از همین خودرو سازی خریداری کنند.

دومین رتبه را در میان خودرو سازان، شرکت خودروسازی فولگس واگن در اختیار دارد، که 9/ 39درصد صاحبان خودروهای این کمپانی پس از از بین رفتن خودروهای خود ترجیح می دهند که از همین خودرو سازی مدل دیگری را خریداری کنند.

در رقابت میان برند خودرو های لوکس، مرسدس گوی سبقت را از رقیبان خود ربوده، به گونه ای که با 9/35 درصد در مقام اول میزان وفاداری رانندگان مدل های خودروهای خود قرار دارد و در کنار این خودروسازی" ب.ام.و" با 2/32 درصد میزان وفاداری در مقام سوم قرار دارد.

اما آنچه جالب است، خودرو ساز آلمانی آئودی در رتبه سیزدهم قرار دارد که این رتبه را برای این کمپانی مقام چندان قابل توجهی به نظر نمی رسد، یکی از سخن گویان موسسه Admiral در همین زمینه گفت، این خیلی عجیب و جالب است که نام خودرو سازی آئودی در میان ده نمونه برتر دیده نشد!

اگر چه خودروهای آئودی از نظر کیفیت ساخت بسیار عالی هستند و رانندگی با آنها بسیار شور انگیز است، اما آیا این گزینه ها برای وسوسه کردن خریداران برای خرید چنین خودروهایی کافی است؟ اگر چه به نظر می رسد که این نمی تواند کافی باشد.

شرکت های خودرو سازی مانند هیوندا و SEAT در تلاش هستند که خریداران خودرو های خود را برای خرید مدل های بعدی خود نیز وسوسه کنند و به گونه ای آنها را وفادار به خود نگاه دارند، اگر چه در این راه با توجه به این که هر یک به ترتیب 3/15 و 8/14 را بدست آورده اند، چندان موفق نبوده اند.

نظر شما
نام:
ایمیل:
* نظر:
طراحی و تولید: "ایران سامانه"