مهمترین هدف شرکت مدیران خودرو افزایش رضایتمندی مشتریان و کسب شرایط ایده آل است

به گزارش خبر خودرو ، مدیرعامل شرکت مدیران خودرو گفت: شرکت مدیران خودرو و همچنین بخش خدمات پس از فروش آن با سابقه ده ساله در خصوص مباحث خدماتی پیشرفت های چشمگیری داشتند به طوری که مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو برنامه استراتژیک 5 سال آینده شرکت را مشخص کرده است و برای ارائه خدمات پس از فروش مطلوب به مشتریان برنامه ریزی کاملی را انجام داده و شرکت مدیران خودرو نیز پشتیبانی کامل خود را در این زمینه انجام خواهد داد.

به گزارش خبرنگار خبرخودرو ، ژانگ گو بینگ در ادامه تصریح کرد: یکی از مهم ترین برنامه ریزی های شرکت در حوزه اعتمادسازی مشتریان این است که در سال جاری شرکت مدیران خودرو را به عنوان برند برتر و مطمئن معرفی کند.

وی در ادامه اظهار داشت: شرکت مدیران خودرو شناخت بسیار خوبی از حوزه قطعات داشته و رتبه یک تامین قطعات یدکی در کشور را دارد همچنین این شرکت سرمایه گذاری عظیمی را در تامین قطعات یدکی انجام داده و به این منظور انبار قطعات خود را به ارزش 20 میلیون دلار آماده کرده است.

ژانگ گفت: شرکت مدیران خودرو درصدد است که زیرساخت های فنی، آموزشی و تجهیزاتی را ارتقا دهد تا موجب افزایش رضایتمندی مشتریان گردد و همچنین این شرکت توجه ویژه ای را به خدمات پس از فروش برای حضور پایدار خود در بازار ایران در نظر دارد.

وی در ادامه با اشاره به ارائه خدمات جاده ای افزود: با توجه به فرهنگی که برای استفاده از خودرو در سفرهای طولانی در ایران وجود دارد برنامه ریزی دقیقی برای تعلیم ناوگان خودروهای امدادی و زیرساخت های سیستماتیک خدمات امدادی در سطح جاده ای کشور انجام شده است.

وی در ادامه با اشاره به تولید 25 میلیون دستگاه خودرو برای سال جاری در چین گفت: محصولات تمام برندهای دنیا در کشور چین عرضه می شود و محصولات چینی در حال رقابت با تولیدات جهانی هستند و خودروسازان چینی آشنایی کامل با شرایط رقابتی بازار دارند.

وی در پایان خاطرنشان کرد: شرکت مدیران خودرو به دنبال افزایش سطح رضایتمندی مشتریان است و ادعایی ندارد که بدون ایراد است ولی آنچه که برای ما مهم است این است که در حال بهبود وضعیت هستیم تا به شرایط ایده ال برسیم.