راه اندازی سیستم جدید سفارش گذاری قطعات در شرکت خدمات فنی رنا

به گزارش خبر خودرو، مدیر فن آوری و اطلاعات شرکت خدمات فنی رنا از راه اندازی سیستم جدید سفارش گذاری قطعات تحت وب در این شرکت خبر داد و گفت : سیستم جدید سفارش گذاری  قطعات از مهمترین طرح های زود بازده شرکت رنا در حوزه آی تی  است در این سیستم ، بر اساس سفارش گذاری نمایندگی ها و فروشگاههای مجاز برآوردهای لازم در خصوص قطعات مورد نیاز صورت گرفته و به سهولت خرید قطعات صورت می گیرد.

منتظری در گفتگو با خبرنگار خبر خودرو ضمن اشاره به  سیستم قبلی سفارش گذاری نمایندگی های خدمات پس از فروش شرکت رنا اظهار داشت : در سیستم جدید سفارش گذاری ، سفارش دوره ای بر مبنای لیست قطعاتی که از نمایندگی ها دریافت می شود و بر اساس تفکیک طبقه کالا( ولوو ، دانگ فنگ و فوتون ) انتخاب و با توجه به سابقه خریدی که تا پیش از این نمایندگی از قطعات دارد برای سه ماهه اول تا چهارم سال 95  در خواست سفارش قطعات مورد نیاز را به شرکت رنا ارائه می کند .

وی افزود : به دنبال این اقدام و بر اساس درخواست های ارائه شده،  تاییده لازم برای شرکت ارسال می شود و در نهایت با توجه به در خواست ها گزارشی در این راستا تهیه می شود به طوری که بر مبنای این گزارش شرکت بهتر می توان قطعات مورد نیاز را سفارش گذاری و خریداری نماید.

وی گفت : اقدامات لازم جهت راه اندازی سیستم جدید سفارش گذاری قطعات ظرف کمتر از 2 ماه صورت گرفت وهم اکنون این سیستم  آماده ارائه خدمت به نمایندگی ها و فروشگاههای مجازاست.

وی با اشاره به مزیت سیستم سفارش گذاری جدید شرکت رنا اظهار داشت : با سیستم جدید سفارش گذاری جمع آوری اطلاعات و پایش آنها راحت تر صورت می گیرد و همچنین واحدهای مرتبط بر اساس اطلاعات دریافتی می تواند برنامه ریزی بهتری نموده و قطعات مورد نیاز شبکه نمایندگیها را تامین نمایند.

وی گفت : البته هم اکنون سیستم های متنوعی در شرکت خدمات فنی رنا فعال است در حالی که اغلب آنها نیازمند بازنگری و بعضا ورود سیستم های جدید است.

مدیر فن آوری و اطلاعات شرکت خدمات فنی رنا همچنین به سیستم تحت وب خدمات تعمیرگاهی در شرکت رنا اشاره کرد و اظهار داشت :  در جریان این سیستم ،کلیه فرایندهای تعمیرگاهی در شبکه نمایندگان شامل پذیرش و ترخیص، گارانتی خدمات و قطعات از طریق سیستم خدمات تعمیرگاهی تحت وب برقرار است ضمن اینکه در جریان استفاده از این سیستم تلاش شد تا با موضوع گارانتی قطعات اصلی و برند 2 نیز به این سیستم اضافه شود چنانچه هم اکنون سیستم امداد در حال افزودن به این سیستم است.

منتظری همچنین با توجه به سایر اقدامات حوزه فن آوری و اطلاعات ، به تغییر و تحول در سیستم های مالی و اداری شرکت رنا در این راستا پرداخت و خاطر نشان کرد : بر اساس گزارش های مالی که ارائه می شود این حوزه بهتر می تواند در زمینه تصمیم گیری و برنامه ریزی مالی گزارشات به روز تری را ارائه کند.

وی در ادامه به نقش مستقیم و غیر مستقیم حوزه فن آوری و اطلاعات در روند فعالیت شرکت رنا اشاره کرد و گفت : در صورتی که واحد فن آوری اطلاعات به درستی به وظایف خود عمل نکند  و نیازهای سایر واحدها را برآورده ننماید قطعا روند ارائه خدمات پس از فروش به خوبی انجام نخواهد شد .

وی افزود : شبکه فروش زمانی می تواند از فروش خوبی بهره مند شود که سیستم خوبی داشته باشد ضمن اینکه شبکه نمایندگان و آموزش نیز در صورتی می تواند کار خود را به درستی انجام دهد که از سیستم خوبی برخوردار باشند.

وی همچنین به اجرای سیستم یکپارچه سازی انبارها همزمان با راه اندازی سیستم جدید سفارش گذاری پرداخت و خاطر نشان کرد : در جریان راه اندازی سیستم جدید سفارش گذاری قطعات ، در حوزه انبارهای موجود در شرکت رنا ،سیستم یکپارچه سازی اجرایی گردید .

وی در ادامه به برنامه های دراز مدت حوزه فن آوری اطلاعات شرکت خدمات فنی رنا اشاره کرد و یاد آورشد : بحث یکپارچه سازی سیستم ها و راه اندازی سیستم های مجازی از برنامه هایی که در درزا مدت در حوزه فن آوری در این شرکت اجرایی می شود ضمن اینکه گسترش سیستم فروش در راستای بکارگیری نرم افزار فروش و امکانات جدید  از دیگر اهداف و برنامه های مورد نظر در این حوزه است.

وی همچنین به اهمیت فروش آنلاین قطعات و طرح باشگاه مشتریان سایپا پرداخت و اظهار داشت : توسعه سیستم خدمات فنی از دیگر برنامه ها مهم در شرکت خدمات فنی رنا است .