حمل رایگان کلیه خودروهای غیر گارانتی در طرح امداد نوروزی 97 مدیران خودرو

به گزارش خبر خودرو، طرح امداد نوروز 97 شرکت مدیران خودرو از امروز در سراسر کشور آغاز می شود.

مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش شرکت مدیران خودرو در گفتگو با خبرنگار خبر خودرو با اعلام این خبر، اظهار داشت : شرکت مدیران خودرو در طرح امداد نوروزی 97 که از امروز 27 اسفند آغاز و تا 14 فروردین 97 ادامه دارد با ایجاد 110 پایگاه امداد جاده‌ای خدمات پشتیبانی را به کلیه خودروهای دارای گارانتی و غیر گارانتی مسافران نوروزی ارائه می کند.

قادری با اعلام اینکه در حال حاضر شرکت مدیران خودرو با حدود 95 درصد، بالاترین ضریب تامین قطعات را در کشور دارد ، گفت : در ایام تعطیلات نوروز 97، شرکت مدیران خودرو تلاش دارد تا شبکه نمایندگی ها را به لحاظ تامین قطعات به بهترین شکل مدیریت نماید تا رضایت مشتریان محصولات مدیران خودرو در این ایام فراهم شود.

وی با اشاره به برگزاری کشیک های اجباری و شیفت های شبانه روزی در کلیه نمایندگی های خدمات پس از فروش مدیران خودرو در ایام نوروز امسال ، تاکید کرد : از تمام ظرفیت شبکه نمایندگی های مدیران خودرو با ایجاد کشیک در نمایندگی ها و همچنین کشیک امدادی استفاده می کنیم تا بهترین خدمات را به مشتریان ارائه نماییم.

وی در ادامه از اجرای طرحی متفاوت برای اولین بار در کشور در طرح امداد نوروزی شرکت مدیران خودرو خبر داد و افزود : در این دوره از خدمات امداد جاده‌ای شرکت مدیران خودرو ، حمل کلیه خودروهای غیر گارانتی و حتی تصادفی تا نزدیکترین محل نمایندگی مجاز مدیران خودرو بصورت رایگان خواهد بود.

به گفته وی هر مشتری تنها یکبار می تواند از خدمات حمل رایگان شرکت مدیران خودرو در طول ایام نورزو امسال استفاده نماید.

مدیرعامل خدمات پس از فروش شرکت مدیران خودرو تصریح کرد : با اجرای طرح حمل رایگان در طرح نوروز 97 ، بی شک آرامش و رضایت خاطر دارندگان خودروهای هر دو برند MVM و CHERY در ایام تعطیلات نوروز امسال فراهم خواهد شد.

رشد 25 درصدی پایگاههای امداد جاده ای در طرح نوروز مدیران خودرو

قادری در ادامه از رشد 25 درصدی ایجاد پایگاه های امدادی در طرح نوروز 97 شرکت مدیران خودرو خبر داد و گفت : در طرح امداد نوروز 97 شرکت مدیران خودرو حدود 110 پایگاه امداد جاده‌ای خدمات پشتیبانی را به کلیه دارندگان خودروهای مدیران خودرو ارائه می نمایند.

وی با اشاره به وجود 150 نمایندگی مدیران خودرو در سراسر کشور ، اظهار داشت : در طرح امداد نوروز 97 شرکت مدیران خودرو علاوه بر حضور فعال کلیه نمایندگی ها ، پشتیبانی این طرح با حداقل 650 پرسنل متخصص حوزه فنی بصورت شبانه روزی در سراسر کشور برگزار می شود.

کاهش 20 درصدی میانگین زمان ارائه خدمات در طرح نوروز 97 مدیران خودرو

وی همچنین از کاهش 15 تا 20 درصدی میانگین زمان ارائه خدمات امداد در نوروزی امسال خبر داد و گفت : در حال حاضر میانگین زمان خدمات امدادی در شرکت مدیران خودرو 35 دقیقه است که انتظار می رود با توجه به برنامه ریزی های صورت گرفته و استفاده از خدمات بالینی موتوری در کلان شهرها بتوانیم مدت زمان خدمات امدادی را بیش از این کاهش دهیم.

وی گفت : در طول اجرای طرح امداد نوروزی شرکت مدیران خودرو ، تیم های پشتیبانی مستقر در نمایندگی ها و همچنین دفاتر مرکزی کنترل طرح امداد نوروزی در تهران ، شامل تیم های مرکز تماس، گروه قطعات، پشتیبانی فنی و مهندسی، گارانتی، امدادگران و بازرسان امداد خودرو با شماره تماس 02147651 آماده خدمت رسانی به کلیه دارندگان خودرو های هر دو برند MVM و CHERY خواهند بود.

وی افزود : در پایان طرح امداد نوروز امسال از کلیه افرادی که از شبکه خدمات امداد مدیران خودرو بهره مند شدند نظر سنجی گردیده و در صورتی که انتقادی و یا موردی وجود داشته باشد نسبت به رفع آنها اقدام خواهیم کرد.

وی تاکید کرد : امیدواریم در طرح امداد نوروز 97 خدمات خوب و متفاوتی را به کلیه دارندگان محصولات مدیران خودرو ارائه نموده و شرایط سفری متفاوت را برای مشتریان فراهم نماییم و با استفاده از خدمات حمل رایگان ، خدمات مناسبی را به کلیه مشتریان ارائه نماییم

.