چالش مدیریت اطلاع رسانی در کمیته اضطرار آلودگی هوا

روزهای تعطیل مدارس به دلیل آلودگی هوا در استان تهران دارد از مرز ۱۰ روز می‌گذرد و هنوز یکی از گلایه های مهم مردم نحوه اطلاع رسانی این تعطیلات است.

به گزارش خبرنگار مهر، حالا دیگر با احتساب تعطیلی مدارس برای امروز و فردا که به دنبال آلودگی هوا رخ داد، مدارس استان تهران ۱۰ روز را در تعطیلاتی ناخواسته بودند. پیش از این خبرگزاری مهر در گزارشی با عنوان «نقد به اعلام دیرهنگام تعطیلی مدارس قابل بررسی است» به طور مفصل به موضوع چالش اعلام دیرهنگام تعطیلی مدارس اشاره کرد. اعلام دیرهنگامی که گلایه های بسیاری از خانواده ها، معلمان را در پی داشته است. گرچه استانداری تهران این بار یک قدم جلوتر حرکت کرده است و از روز جمعه عصر دو روز آتی را تعطیل اعلام کرد، اما این بار چالش های دیگری را با نحوه اطلاع رسانی خود پیش کشید. 

روز گذشته گرچه تعطیلی تمام مقاطع تحصیلی برای دو روز آتی یعنی امروز و فردا اعلام شد اما این تعطیلات از چند جهت قابل بررسی است.

یکی اینکه در این مواقع که پیش بینی افزایش آلاینده های هوا از روزهای گذشته برای هفته جاری قابل پیش بینی بوده است و حتی عموم مردم با توجه به پیش بینی های هواشناسی طی روزهای گذشته از آن اطلاع داشتند و درباره اش در فضای مجازی نیز سخن می گفتند، موکول کردن اعلام تعطیلی مدارس به دقایق آخر روز جمعه باز هم یک سوء مدیریت را نشان می دهد و اینکه بار دیگر مسئولان از مردم عقب تر حرکت کردند. در حالیکه اگر با توجه به پیش بینی ها این تعطیلات از روز پنجشنبه اعلام می شد، شاید برخی خانواده ها که امکان خروج از تهران را داشتند برنامه ریزی دقیق تری برای آن صورت می دادند و حتی با توجه به در پیش بودن شب یلدا، خانواده هایی که در نزدیکی تهران فامیل دارند می توانستند برای این دور همی نیز برنامه ریزی کنند. وضعیت جاده های خروجی شهر تهران در شب قبل نشان می داد که گرچه با تعطیلی دو روزه مدارس گرهی از سلامت فرزندان باز شد اما یک گره ترافیکی تنها به دلیل تعلل در اعلام تعطیلی در جاده ها ایجاد شد.

از سوی دیگر باز دیگر عدم تعطیل کردن ادارات یا در واقع والدین بچه ها، از چند جهت در این شرایط کمکی به سبک کردن بار ترافیکی شهر و یا بهبود شرایط کودکان و نوجوانان نمی کند و چه بسا مشکلات را اضافه کند. اول اینکه در شرایط تعطیلی مدارس والدینی که سرکار می روند مجبور هستند بچه ها را نزد مادربزرگ و پدربزرگ یا یکی از بستگان نزدیک بگذارند و این به آن معناست که بستگان نزدیک هم با وجود آلودگی هوا اگر تصمیمی برای خروج از تهران داشتند به خاطر شرایط این والدین نمی توانند شهر را ترک کنند. از سوی دیگر در هر صورت بچه هایی که نباید از خانه به دلیل آلودگی هوا خارج شوند، در رفت و آمدها در معرض آلودگی قرار می گیرند. این در شرایطی است که والدین بچه ها را در این روزهای تعطیل با خود سر کار نبرند و یا با آنها به دنبال کارهای عقب مانده اداری خود نروند. سوال بعدی بسیاری از والدین نیز این است که چرا باید یک کودک یا نوجوان را چند روز در خانه هایی که عمدتا فضای کافی تحرکی هم ندارند، حبس کرد؟ آیا این وضعیت در درازمدت اثرات منفی خود را نشان نخواهد داد؟ افسردگی، پایین آمدن خلق بچه ها و حتی پرخاشگری از عواقب چنین وضعیتی است. پس سوال مهمتر این است که آیا صرفا به دلیل هشدارهای وزارت بهداشت که می گوید عدد شاخص آلودگی هوا برای این گروه سنی مضر است، از روی وظیفه و مکانیکی تعطیلی مدارس رقم می خورد یا مسئولان در استانداری قادر به تحلیل شرایط نیز هستند و اینکه هر تصمیمی که آنها در کنار تعطیلی مدارس نگیرند، از جمله تعطیلی ادارات، خسارات دیگری به بار می آورد.

یکی دیگر از جنبه های اعلام تعطیلات در اولین هفته دی ماه توسط استانداری، اخبار ضد و نقیضی بود که به دنبال اعلام تعطیلی مدارس، درباره تعطیلی ادارت، تعطیلی دانشگاه ها و مراکز آموزشی رخ داد. به نظر می رسد وقتی اعلام تعطیلات به دقایق آخر موکول می شود و در یک عجله اطلاع رسانی می شود باید توقع داشت که شایعه ها، شائبه ها و پیگیری اخبار تکمیلی با عجله و گاه در سرعت باعث شود عملا قشری از جامعه به دردسر بیفتد. 

گرچه کمیته اضطرار آلودگی هوای تهران این روزها کار سختی پیش رو دارد اما شاید بزگرتین چالش این کمیته، نتیجه گیری برای تعطیلی یا عدم تعطیلی ها نباشد بلکه مدیریت اطلاع رسانی چالش بزرگ این کمیته است.