خدمات ویژه ارتباطات سیار به حجاج

معاون مدیر کل مشترکان شرکت ارتباطات سیاربا اشاره به نمایندگی های فعال شرکت ارتباطات سیار در مکه ومدینه گفت: چنانچه سیم کارتهای حجاج مفقود شود با مراجعه حضوری به این نمایندگی ها ،سیم کارت جدید به آنان تحویل داده می شود.

علیرضا اصغر نژاد اظهار داشت: در ایام حج دو گروه به نمایندگی شرکت ارتباطات و به منظور خدمت دهی آن لاین به مشترکان همراه اول در مکه و مدینه مستقر خواهند شد.

وی ادامه داد: یک گروه در مکه و گروهی دیگر در شهرمدینه در ایام حج فعال می شوند وبه مشترکان خدمت می دهند.

اصغر نژاد افزود: حجاج ایرانی می توانند به صورت حضوری و تلفنی مسائل و مشکلات مربوط به تلفن همراه خود را حل کنند.

وی ادامه داد: در صورتی که افراد تلفنی مشکلات سیم کارت خود را به این نمایندگی ها اطلاع دهند ، در کوتاه ترین زمان رسیدگی های لازم انجام می شود و در صورت لزوم سیم کارت فرد مسدود می شود و سیم کارت جدید به وی تحویل داده می شود.

اصغر نژاد با اشاره به دیگر خدمات دو نمایندگی مستقر در مکه و مدینه گفت: به علت هزینه بالای رومینگ، همراه اول از طریق تلفن ثابت ارتباط اپراتوری برقرار خواهد کرد تا حجاج بتوانند با هزینه کمتری با ایران ارتباط برقرار کنند.

به گفته وی، این ارتباط در یک زمان مشخص و با هماهنگی صورت گرفته، انجام می شود.

اصغر نژاد اضافه کرد: دراین ایام نمایندگی های همراه اول در ستاد سازمان حج اوقاف مستقر هستند.

معاون مدیر کل مشترکان شرکت ارتباطات سیاربا اظهار اینکه ارائه خدمت از جانب این تشکیلات در ایام غیرحج نیز با تفاوتهایی استمرار خواهد داشت توضیح داد: این نمایندگی های از طریق نمابر مسائل مربوط به سیم کارت مشترکان را پیگیری می کنند اما امکان ارائه سیم کارت جدید به مشترکان وجود ندارد.