آغاز طرح امداد نوروزي ايران خودرو از فردا

به گزارش خبرخودرو ، طرح امداد نوروزي ايران خودرو از 21 اسفند 87 تا 14 فروردين 88 در بيش از 35 هزار کيلومتر از جاده هاي سراسر کشور به اجرا در مي آيد.

مدير عامل شرکت امداد خودرو ايران در جمع خبرنگاران گفت: در اين طرح 688 دستگاه خودروي امدادي، 122 کانکس صحرايي، 114 دستگاه جرثقيل حمل خودرو به صورت شبانه روزي مشارکت دارند که اين ناوگان امدادي نسبت به سال گذشته از افزايش 54 دستگاه برخوردار است.

محمد جواد طلا تأکيد کرد: در طرح امداد نوروز ايران خودرو 4 هزار و 548 نفر امدادگر، 450 نمايندگي خدمات پس از فروش (به صورت کشيک شبانه روزي) و 160 فروشگاه عرضه قطعات يدکي مشارکت دارند.

طلا در خصوص نظارت اين شرکت بر نحوه خدمت رساني به مشتريان گفت: 60 تيم نظارت و بازرسي به صورت مستمر بر نحوه خدمت رساني امدادرسانان نظارت خواهند داشت.

مدير عامل امداد خودرو افزود: براي خدمت رساني بهتر از طريق نظرسنجي و سيستم پيامک، نظرهاي مشتريان را در حوزه هاي مختلف دريافت خواهيم کرد.

وي به پوشش بيش از 35 هزار کيلومتر از جاده هاي کشور در طرح امداد نوروزي اشاره کرد و گفت: بيش از 207 محور مهم و 222 شهر کشور و همچنين جزيره قشم تحت پوشش خدمات امدادي هستند.

طلا در خصوص هزينه هاي خدمات امدادي به مشتريان خاطر نشان کرد: هيچ گونه هزينه اي بابت اياب و ذهاب امدادگر براي محصولات ايران خودرو دريافت نخواهد شد ليکن براي ساير خودروها با دريافت 50 درصد هزينه ها اقدام خواهد شد؛ همچنين خودروهايي که داراي کارت طلايي و گارانتي باشند بدون دريافت هزينه به تعميرگاه حمل خواهند شد.

وي تصريح کرد: امسال سه دستگاه بالگرد در طرح امداد نوروز ايران خودرو بکار گرفته شده است و اين بالگرد ها امکان ارائه خدمات در مناطق صبع العبور را فراهم مي کند و علاوه بر اين، سرعت امداد رساني را براي خدمات اورژانسي افزايش مي دهد.