درآمد میلیاردی، اختلالات تمام نشدنی

ایلنا: در اولین ساعات ابتدایی سال جدید مشترکان سه شرکت فعال تلفن همراه در کشور، 452 میلیون و 611 هزارو 571 پیامک برای یکدیگر ارسال کردند تا رکورد جدیدی در ارسال پیامک به ثبت رسیده باشد.

ارسال این تعداد پیامک، درآمد 6 میلیارد و 1 میلیون و231 هزار و 132 تومانی را برای همراه اول، ایرانسل و تالیا به همراه داشته است.

در ابتدای سال جاری مانند هر سال مشترکان هر اپراتور به وسیله پیامک فرارسیدن سال جدید را به یکدیگر تبریک گفتند که می‌توان گفت امسال درآمد و سهم هر اپراتور به نسبت تعداد مشترکانش بود در حالی‌که این درآمد میلیادی نتوانست ارائه خدمات را مناسب‌تر کند.

هر که بامش بیش برفش بیشتر

همراه اول به عنوان اولین اپراتور دولتی با 38 میلیون مشترک (دائمی و اعتباری) و به نسبت تعداد مشترکان خود بیشترین تعداد پیامک ارسالی را در ایام عید داشت.

بنا بر اظهارات مدیر عامل این شرکت در مدت 36ساعت ابتدایی سال جدید، یعنی ساعت 9صبح روز جمعه 30اسفند (روز تحویل سال نو) تا ساعت 21 روز شنبه اول فروردین‌ماه سال 88، 287میلیون پیامک موفق در شبکه‌ همراه‌اول مبادله شده است. همچنین به‌طور مشخص در اولین ساعت تحویل سال، مشترکین همراه‌اول، 20میلیون پیامک موفق دریافت کرده‌اند.

البته شایان ذکر است که تعداد کل پیامکهای ارسال شده این شرکت بنا برگفته یک منبع آگاه 287 میلیون 88 هزار پیام بوده که از این بین 88 هزار پیامک به مقصد نرسیده است و جالب اینکه هنوز تبصره عدم دریافت هزینه برای پیامهای به مقصد نرسیده برای مشترکان این اپراتور اعمال نشده است و می‌توان گفت درآمد همراه اول به طور میانگین از ارسال پیام کوتاه (پیامهای فارسی 8 و پیامهای انگلیسی 22 تومان دریافت می‌شود و ما میانگین این رقم را محاسبه کرده‌ایم) حدود 4 میلیارد و 312 میلیون و 853 هزار و 565 تومان است.

درروزهاي نخست سال جاري اختلالات در شبکه همراه اول به اوج خود رسید به گونه‌ای که گروهي از مشترکان همراه اول بويژه مشترکان تهراني موفق به برقراری ارتباط نشدند در حالی که مسؤولان همراه اول در آخرين نشست سال گذشته خود از تدابير ويژه براي تسهيل در ارسال پيامک و برقراری تماس در ايام نوروزي خبر داده بودند.

همچنبن گروهي ازعدم توفيق يا تاخير چند ساعته و روزانه در ارسال و دريافت پيامک به شکل ناقص شکايت داشتند و اين امر در تهران به دليل آنچه بازسازی شبکه خوانده می‌شود، نمود بيشتري داشت.

کمترین سهم برای تالیا

براساس این گزارش مشترکان شبکه اعتباری تلفن همراه تاليا در ساعات اوليه تحويل سال نو خورشيدي، بيش از پنج ميليون و 523 هزار و 571 پيامک ارسال کردند که از این تعداد پيامک ارسالي، 16/94 درصد بطور موفق ارسال شده است.

تعرفه هر پیام کوتاه تالیا 16 تومان است بنابراین سهم این شرکت خصوصی 88 میلیون و 377 هزار و 136 تومان است. این شرکت باید 57 درصد از مجموع درآمد ناخالص خود را به شرکت مخابرات ايران به نمايندگي از دولت بپردازد.

این اپراتور با کمترین مشترک (در حدود 800 هزارنفر) می‌توان گفت بهترین آنتن‌دهی را در تهران داشت ولی متأسفانه به دلیل عدم پوشش شبکه‌ای دربسیاری از نقاط کشورمشترکان مسافر خود را با مشکل مواجه کرد.

اپراتور دوم موفق‌تر از همراه اول

اپراتور دوم کشور یا همان ایرانسل در سال جدید توانست به نسبت تازه کاری خود درآمد بهتری را عاید خود کند، براساس اطلاعات و آمار مراکز پیام کوتاه (SMS Center) ایرانسل تنها در دو روز نخست سال جاری، توانست با ارسال موفق بیش از 160 میلیون پیام کوتاه با ضریب موفقیت بیش از 95درصد در نخستین ساعات سال جدید، رکورد جدیدی را ثبت کند. درآمد ایرانسل یک میلیارد و 600 میلیون تومان از این نوع سرویس بود و سهم دولت نیز از قرارداد ایرانسل سالانه 1/28 درصد است.

البته ناگفته نماند مشتركان ايرانسل مشكلات متعددی نیز در ايام نوروز داشتند که مربوط به عدم آنتن‌دهی در برخی مناطق کشور، ارسال ناموفق پیامک‌ها و ناتوانی مشترکان برای تماس با تلفن‌های همراه دیگران و حتی تلفن ثابت بود.

در شبکه اپراتور دوم نيز همانند همراه اول اختلال وجود داشت. مشترکان اپراتور ايراني- خارجي ايرانسل– MTN که کمتر از يک سوم اپراتور اول مشترک دارد، در ارسال پيامک در روزهاي نخست سال مشکل داشتند. بسياري از مشترکان اين اپراتور در تماس‌هاي خود نيز با عدم پايداري مواجه بودند.

قطع تماس و عدم ثبات مکالمه تنها نمونه‌هايي از مشکلات شبکه اپراتور دوم تلفن همراه بود.

این شرکت اعلام کرده بود که به منظور پاسخگویی به ترافیک نوروزی، پیش از فرا رسیدن سال نو اقدامات لازم را به منظور افزایش ظرفیت رادیویی، حتی بیش از نیاز پیش‌بینی شده به‌ویژه در مناطق مسافرپذیر از طریق راه‌اندازی ایستگاه‌های BTS سیار انجام داده و توانسته امکان برقراری میلیون‌ها دقیقه مکالمه را برای مسافران نوروزی فراهم سازد. شایان ذکر است که بر اساس اطلاعات و آمار استخراج شده از شبکه، به رغم افزایش فوق‌العاده ترافیک در برخی از نقاط تا 75 درصد، شبکه‌ ایرانسل توانست به نحو مطلوب پاسخگوی نیازهای ارتباطی مشترکان در مکالمه، پیام کوتاه، GPRS (اینترنت همراه) و MMS (پیام چند رسانه‌ای) باشد.

با احتساب این اوصاف می‌توان عنوان کرد که اپراتورهاي دولتي و خصوصي کشور در ايام نوروز امسال نمره خوبي را تنها در زمینه درآمد کسب کردند ولی در ارائه خدمات مناسب ناکام ماندند. و اپراتور اول و دوم با وجود مشترکان ميليوني هنوز نتوانسته‌اند مشکل پيامک و ترافيک سنگين در ايام نوروز را حل کنند.

در حال حاضر بعد از اتمام تعطیلات نوروزی هنوز اختلالات تلفن همراه ادامه دارد و از آغاز امروز مشترکان همراه اول به خصوص همراه اول با مشکل مواجه هستند، شاید اختلالات تلفن همراه تنها منوط به ایام تعطیل نباشد و ما باید تا پایان سال جدید شاهد این اختلالات باشیم.