| |
طی ماه قبل بیش از هزار نفر از زائران عتبات عالیات ساعتهای زیادی در فرودگاه بغداد سرگردان و معطل شده اند. برخی از این زائران از رفتارهای نامناسب نمایندگی های برخی از شرکتهای هواپیمایی که عهده دار سفر آنها به عراق بوده اند به شدت گلایه داشته اند.
معاون عتبات عالیات سازمان حج در این باره در گفتگو با خبرنگار مهر گفت : متاسفانه با آنکه لغو پروازها دست سازمان حج نیست و از قبل نیز نمی توان لغو پروازها را پیش بینی کرد، اما گزارشاتی در دست داریم که نشان می دهد برخی از کارگزاران شرکتهای هواپیمایی ایرانی در عراق با مسافران ایرانی برخورد ناپسندی داشته اند و در شرایطی که این عزیزان هنگام لغو پروازشان نیاز به حمایت آنها داشته اند، رفتارهای ناپسندی در این باره از خود بروز داده اند.
در همین رابطه یکی از مسافران گفت: ما از جمله مسافرانی بودیم که پروازمان در فرودگاه بغداد لغو شد و متاسفانه یکی از کارگزاران شرکت هواپیمایی که وظیفه پرواز ما به تهران را بر عهده داشت وقتی با اعتراض ما درباره لغو پروازمان مواجه شد گفت « شما باید از طریق راههای زمینی به کاظمین بروید. » و وقتی با اعتراض ما مبنی بر ناامن بودن این شهر و اینکه الان ساعت 22 شب است مواجه شد با پرخاش و رفتاری زننده گفت « اگر از فرودگاه بیرون نروید، مسئولین انگیلیسی را صدا می کنم تا شما را با سگ و چوب و چماق بیرون کنند. » آنهم در شرایطی که ماموران عراقی فرودگاه بغداد مشکلی با ماندن ما در فرودگاه نداشتند.
براساس اعلام مسئولان سازمان حج هنگامی که یک پرواز لغو می شود باید پروازی اضافه برای جبران آن گذاشته شود اما شرکتهای هواپیمایی ایرانی اینگونه رفتار نمی کنند و همین امر موجب سردرگمی زائران ایرانی در فرودگاه بغداد شده است.
بسیاری از زائرانی که ساعتها در فرودگاه معطل شدند کودک و سالمند همراه داشتند و همین امر مشکلات آنها را چندین برابر کرده است. آنهم در شرایطی که بسیاری از مسافران و زائران دیگر کشورها از سرگردانی مسافران ایرانی اظهار تاسف می کردند.
