طرح تمرکز خدمات امدادی در استانهای کشور اجراء می شود

به گزارش خبرخودرو ، خدمات امدادی گروه خودروسازی سایپا بطور متمرکز در استانها و مناطق کشور به تشکیلات حقیقی و حقوقی با مشارکت نمایندگی های مجاز سایپا واگذار می شود.

به گزارش خبرنگار خبرخودرو ، مهندس مارکلائی مدیر عامل امدادخودروسایپا با اعلام این خبر گفت:بر اساس مطالعات انجام شده طرح تمرکز خدمات امدادی بصورت پایلوت در استان همدان اجراء و با رفع مسائل و مشکلات آن در سراسر کشور اجراء خواهد شد.

وی که در جمع مدیران نمایندگی های امدادخودروسایپا در همدان سخن مي گفت تصريح كرد: بر اساس اين طرح تمامي نمايندگي هاي يك استان مي توانند با تشكيل يك انجمن صنفي و يا ثبت شركت و ... براي اجراي اين طرح اعلام آمادگي نمايند.

وي افزود: قبل از اجراي اين طرح تمامي راهها و پايگاههاي امدادي استان همدان مورد بازديد و بررسي قرار گرفته و با هماهنگي مديران نمايندگي در قالب انجمن صنفي يا شركت تعاوني و ... استقرار پايگاههاي امدادي ، مركز تماس ،نحوه تامين قطعات ، شاخص ميانگين انتظار خدمات امدادي و ... تعريف و اجراء مي شود.

مهندس ماركلائي اظهار داشت:يكي از گله مندي هاي نمايندگي هاي مجاز خدمات امدادي عدم سوددهي اين فعاليت ونداشتن توجيه اقتصادي خدمات امدادي براي نمايندگي ها بوده است كه اميدواريم با اجراي اين طرح مشكلات برطرف شود.

وي كاهش حمل خودرو و افزايش تعمير در محل،ارزيابي عملكرد امدادگر و نمايندگي،ساماندهي پايگاههاي امدادي،توسعه و گسترش آموزش هاي فني و عملي براي امدادگران و ارائه خدمات به غير مشتركين را از اهداف عمده اين طرح اعلام كرد.

مهندس ماركلائي افزايش سهم از خودروهاي وارانتي در كشور را يكي ديگر از اهداف اين طرح خواند و گفت:با اجراي اين طرح مشتريان دوره وارانتي در مرحله اول به مشترك ما تبديل مي شوند كه با توسعه اين فعاليت سهم خودروهاي وارانتي در كسب و كار نمايندگي هاي سراسر كشور افزايش خواهد يافت.

مديرعامل امدادخودروسايپا از راه اندازي خط 4 شماره اي در سراسر كشور براي تسهيل ارتباط مشتريان با مركز تماس و پوشش مطلوب خدمات امدادي در طرح تمركز خدمات امدادي خبر داد و گفت:مراحل مقدماتي اين كار انجام شده و اميدواريم به زودي بتوانيم بستر لازم را براي اين فعاليت انجام دهيم.