عزم 750 نمايندگي مجاز و زنجيره تامين قطعات ايران خودرو براي رضايت مندي مشتريان

به گزارش خبرخودرو ، بر اساس توافق ايران خودرو و پژو تا پايان ارديبهشت ماه سال 89 ، توليد پژو 206 به 85 درصد خودكفايي خواهد رسيد.

مهندس جواد نجم الدين مديرعامل گروه صنعتي ايران خودرو در جلسه هم انديشي ايران خودرو با قطعه سازان و نمايندگي هاي مجاز استان خراسان با بيان اين مطلب ، از برنامه توليد روزانه هزار دستگاه پژو 206 خبر داد و اظهار داشت : تمامي قطعه سازان براي تحقق خودكفايي و افزايش توليد 206 كمر همت ببندد وما دست تمامي قطعه سازان را دراين حوزه به گرمي مي فشاريم .

مديرعامل ايران خودرو تاكيد كرد : ايران خودرو از سرمايه گذاري هاي قطعه سازان در توليد قطعات با تكنولوژي بالا ( هاي تك ) حمايت مي كند.

وي تصريح كرد : اين افتخار نيست كه هنوز سيستم انژكتور خودروهاي داخلي از طريق خارج تامين شود و بايد قطعه سازان ايراني در اين زمينه سرمايه گذاري كنند.

وي استراتژي ايران خودرو را عدم سرمايه گذاري درتوليد قطعات خواند و اظهار داشت : ايران خودرو تمامي شركت هاي قطعه سازي وابسته خود را به بخش خصوصي واگذار خواهد كرد.

مهندس نجم الدين با اشاره به اينكه تيم جديد مديريتي وارث 95 هزار خودرو دوگانه سوز ناقص دردست مشتريان بوده است ، خاطر نشان ساخت ؛ عمليات تكميل كاري خودرو هاي ناقص دوگانه سوز از اول مردادماه سال جاري آغاز و تاپايان دي ماه خاتمه خواهد يافت .

مدير عامل گروه صنعتي ايران خودرو تصريح كرد : هيچ خودرو ناقصي درايران خودرو توليد و تحويل مشتريان نخواهد شد .

مهندس نجم الدين با اشاره به اينكه توليد روزانه 2600 دستگاه فعلي ايران خودرو همه سود آور هستند ، تاكيد كرد : ما قصد نداريم خودرو زيانده توليد و صادر كنيم .

وي از عزم 750 نمايندگي فروش و خدمات پس از فروش و زنجيره تامين قطعات ايران خودرو براي ارائه خدمات مطلوب جهت جلب رضايت مشتريان خبر داد و تاكيد كرد : ما نمي توانيم بدون درنظر گرفتن توان و نظرات سازندگان درايران خودرو و ساپكو تصميم بگيريم و بايد سعي كنيم دربرنامه ريزها به ويژه استراتژيك خودمان ، قطعه سازان عضويت داشته باشند .

مدير عامل گروه صنعتي ايران خودرو درزمينه ارتقاي نمايندگي هاي مجاز درزمينه رضايت مندي مشتريان خاطر نشان ساخت : درارزيابي نمايندگي ها علاوه بر رضايتمندي مشتريان، ميزان فروش آنان هم مورد بررسي قرار خواهد گرفت .

مهندس نجم الدين يادآور شد: 40 درصد نمايندگي هاي مجاز ايران خودرو در رتبه دوم و 60 درصد در رتبه سوم قرار دارندو هيچ يك از نمايند گي هاي مجاز اين شركت رتبه درجه يك راكسب نكرده اند .

مدير عامل گروه صنعتي ايران خودرو تاكيد كرد : براساس برنامه ريزي هاي صورت قرار است در سال جاري 20 درصد نمانيدگي ها درجه سه به دو و 10 درصد نمايندگي هاي درجه دو به يك ارتقاء يابند.

وي به نمايندگي هاي فروش و خدمات پس از فروش ايران خودرو تاكيد كرد : نظام آراستگي را در نمايندگي هاي خو د نهادينه كنيد .

مديرعامل گروه صنعتي ايران خودرو تصريح كرد : با وجود بحران اقتصادي در دنيا و مشكل نقدينگي ، ايران خودرو توانست درشش ماهه اول سال جاري رشد 12درصدي درتوليد و 17 درصدي درفروش را تجربه كند

مدير عامل گروه صنعتي ايران خودرو در توصيفي زيبا صحنه جنگ را با صنعت و توليد قياس كرد و گفت: توليد صحنه جنگ است، در جنگ هم سرباز داريم، هم ژنرال هم فرمانده و در توليد كارگر و مهندس

وي افزود: در جنگ هدف فتح سنگر و سرزمين است و در توليد هدف فتح بازار و مشتري است؛ در جنگ تاكتيك، فرماندهي و نظم و انظباط داريم و در توليد تكنيك، خدمات پس از فروش، كيفيت، قيمت، برنامه ريزي و مديريت داريم.

نجم الدين خاطر نشان كرد: در جنگ توپ و تانك داريم؛ در توليد خودرو و خدمات پس از فروش كه با خدمات پس از فروش به جنگ رقبا مي رويم؛ در جنگ از غفلت طرف مقابل استفاده و تهاجم مي كنيم و در توليد هم از غفلت رقيب استفاده و با پايين آوردن قيمت تمام شده بازار را فتح مي كنيم.

وي افزود: در جنگ تهديد و فرصت داريم و در توليد نيز هم تهديد و هم فرصت؛ از جانب رقيبان تهديد مي شويم و از جانب مشتريان فرصت پيشرفت داريم؛ در جنگ آمار فتوحات يا آمار شكست را مي دهيم، در توليد نيز آمار توليد، فروش، صادرات و يا سود و زيان را مي دهيم.

نجم الدين تصريح كرد: در صحنه جنگ اگر واحدي شكست بخورد آن را كنار مي گذارند يا عوض مي كنند؛ در توليد نيز اگر نمايندگي نتواند خدمات پس از فروش خوبي ارائه دهد، لغو امتياز مي شود و اگر قطعه سازي نتواند قطعه با كيفيت، استادارد و با قيمت مناسب ارائه دهد، حذف مي شود.

وي نظم و انضباط جنگ را به آراستگي در توليد تمثيل كرد و اظهار داشت: جنگ با توليد يك تفاوت دارد، در جنگ خصومت وجود دارد ولي در توليد رقابت؛ و رقابت بر اساس رفاقت است.

نجم الدين ادامه داد: اگر بخواهيم سود خوبي داشته باشيم، فروش را بيشتر و قطعه سازي را رونق بخشيم بايد اين موارد را رعايت كنيم؛ اگر اين مسائل را رعايت نكنيم ممكن است رقيب از غفلت ما استفاده و بازار و بازار را فتح كند.

وي درپايان مهندس صفري ( مدير عامل اسبق ايران خودرو ) كه نامي آشنا در صنعت خودرو دارند را به عنوان نماينده ويژه خود در استان خراسان جهت رسيدگي به امور تمام واحد هاي قطعه سازي ، شبكه فروش و خدمات پس از فروش و خودرو سازي برگزيد .

گفتني است مهندس نجم الدين درپايان مراسم از نمايشگاه قطعه سازان استان خراسان بازديد كرد .