|
به گزارش خبرخودرو ، نگاه به ارائه خدمات بايد يك نگاه انساني باشد و از انجائيكه صنعت خودرو سازي به عنوان دومين صنعت در دنيا مطرح است، انتظارات از آن با خدمات به بين مردم همراه است بايد به ارتباطات انساني و برآوردن نياز هاي مشتريان توجه خاص گردد.
به گزارش خبرنگار خبرخورو ، دكتر سلمان خدادادي، نماينده مردم ملكان در مجلس شوراي اسلامي و عضو كميسيون شوراها و امور داخلي كشور در بازديد از شركت ايساكو با بيان مطالب فوق گفت: در سال 88 شاهد افزايش نظارت ايساكو بر فعاليتهاي نمايندگيها خدمات پس از فروش
خدادادي به جايگاه ايران خودرو اشاره كرد و گفت: مردم به لحاظ ارتقاي سطح خدمات پس از فروش كه با مديريت مهندس نجمالدين حاصل شده است، محصولات ايران خودرو را انتخاب ميكنند چرا كه تحولات در اين بخش وخدمات پس از فروش
وي افزود: ايران خودرو مطرح ترين شركت خودروساز در داخل كشور است كه سليقه و نياز جامعه را به خوبي تشخيص داده و محصولات متنوعي را به بازار عرضه ميكند و از آنجا كه جايگاه ايران خودرو
دكتر خدادادي در آخر با اشاره به كاهش شكايات مردم از ايران خودرو گفت : رضايت دربين مشتريان ايران خودرو از حوزه خدمات بعداز فروش افزايش داشته و مراجعات به نمايندگان مجلس كه با مردم در ارتباط هستند و شكايات و انتقادات مردم را از خودروسازان دريافت ميكنند كمتر شده و دليل آن تحولات مثبت در خدمات پس از فروش توسط ايساكو است.