برترين مشاغل صنعت آي‌تي سال 2010

كارشناسان با انجام يك بررسي جديد نام 10 عنوان شغلي در حوزه فناوري ارتباطات و اطلاعات كه در سال 2010 به عنوان برترين مشاغل شغلي محسوب مي‌شوند و بيشترين نياز براي آنها احساس مي‌شود، را منتشر كردند.

متخصصان فناوري كه اين روزها دنبال فرصت شغلي جديد هستند، بايد توجه داشته باشند كه در سال 2010 وضعيت اشتغال‌زايي در صنعت فناوري ارتباطات و اطلاعات بهبود يافته و نرخ بيكاري در اين حوزه نسبت به سال قبل كمتر شده است.

اين روزها شاهد كاهش اخراج كارمندان از شركت‌هاي بزرگ و افزايش اشتغال‌زايي در زمينه آي‌سي‌تي هستيم و كارشناسان بر پايه يك بررسي جديد اعلام كردند كه در اين صنعت، به مهارت‌ سيستم‌‌هاي مجازي‌سازي، فناوري‌هاي مبتني بر اينترنت، امنيت شبكه و مهارت سيستم‌هاي رايانه‌اي اجتماعي بيش از ديگر مهارت‌ها نياز است و افرادي كه تخصص‌هاي ياد شده را دارند، سريع‌تر جذب شركت‌ها و سازمان‌هاي مربوطه مي‌شوند.

با وجود اينكه صنعت جهاني آي‌تي شاهد كاهش اثرات ناشي از بحران اقتصادي است، اما اين روند تضميني بر اشتغال‌زايي كليه متخصصان اين صنعت محسوب نمي‌شود.

"مارك مك‌دونالد " مدير گروه مطالعاتي مركز تحقيقات برنامه‌هاي اجرايي گارتنر در اين خصوص توضيح مي‌دهد: جريان اشتغال‌زايي در صنعت فناوري اطلاعات در سال 2009 ميلادي با مشكلات عديده مواجه شد. در سال 2002 نيز وضعيت كار در حوزه فناوري با مشكلات فراواني مواجه شد كه در آن سال پس از پايان بحران اقتصادي، از 10 فردي كه در اين زمينه بيكار شده بودند، يك نفر به كار خود بازگشتند. اما احتمال مي‌رود كه هم‌اكنون اين روند به اين خوبي دنبال نشود و بيكاران صنعت آي‌تي نتوانند به راحتي شغل جديد پيدا كنند.

در سال 2002 شركت‌ها با اتخاذ تصميمات جديد، كاهش دستمزدها و تاخير در اجراي پروژه‌هاي خود توانستند بار ديگر به شرايط عادي بازگردند. اما در سال جاري هنوز شاهد اين وضعيت نيستيم. با اين وجود بايد اين نكته را به خاطر داشت كه برخي مهارت‌ها در حوزه فناوري اطلاعات همچنان محبوب هستند و سازمان‌هاي مختلف تمايل فراوان به جذب آن‌ها دارند.

به هر حال، كارشناسان با انجام يك بررسي جديد نام 10 عنوان شغلي در حوزه فناوري ارتباطات و اطلاعات را كه در سال 2010 به عنوان برترين مشاغل شغلي محسوب مي‌شوند و بيشترين نياز براي آن‌ها احساس مي‌شود را منتشر كرده‌اند. نام اين 10 عنوان شغلي را به‌ترتيب در زير مي‌خوانيم:

** متخصص امنيت

مرور اندك اخبار و گزارش‌هاي منتشر شده در ماه‌هاي گذشته نشان مي‌دهد كه بزرگترين مشكل براي شركت‌ها و سازمان‌ها در سال گذشته مشكل امنيتي بوده است. اين روند در سال جاري نيز تغيير نكرده و همچنان ضعف امنيتي و حفره‌هاي موجود در سيستم‌هاي اينترنتي، رايانه‌اي و شبكه‌اي به‌وضوح ديده مي‌شود.

اين مسئله موجب شده است تا در سال 2010 كارشناسان امنيتي بيشترين فرصت شغلي را پيش‌روي خود ببينند و از تخصص خود به بهترين شكل استفاده كنند.

"تام سيلور " مدير مركز Dice.com در اين خصوص خاطرنشان مي‌سازد: اگر شما بدانيد كه چطور اطلاعات سازمان خود را به‌صورت ايمن نگه داريد، شما به نياز خود براي ديروز، امروز و فردا پاسخ گفته‌ايد.

"انجمن صنعت فناوري رايانه‌اي " موسوم به CompTIA در اواخر سال 2009 نظرسنجي گسترده‌اي را روي 1537 كارمند انجام داد و دريافت كه 37 درصد آن‌ها قصد دارند ظرف پنج سال آينده در زمينه امنيت تخصص بگيرند. همچنين، 20 درصد اين افراد اظهار داشته‌اند كه در مدت مشابه قصد دارند در زمينه‌ هك و امنيت تحصيل كنند و 13 درصد ديگر هم توضيح داده‌اند كه تحصيل در حوزه قانون و سيستم‌هاي برخورد قانوني با مشكلات امنيتي، اقدام بعدي آن‌ها براي تحصيل است.

** مديريت سيستم‌هاي مجازي

در حالي كه بسياري از مديران فناوري در سازمان‌ها هنوز با واژه "مجازي " و سيستم‌هاي وابسته آشنايي ندارند، اين تخصص هم‌اكنون به سرعت در حال گسترش است و به گفته كارشناسان امر، بر گستره فعاليت‌هاي آن روز به‌روز افزوده مي‌شود.

"اندي مان " از محققان "انجمن مديريت سازماني " در اين خصوص توضيح مي‌دهد: مجازي‌سازي و فناوري‌هاي خودكارسازي سازماني از جمله قابليت‌هاي اينترنتي محسوب مي‌شوند كه اهميت آن‌ها كم‌كم بر سازمان‌ها و شركت‌ها نمايان مي‌شود. سرورهاي مجازي در شبكه‌هاي رايانه‌اي و سيستم‌هاي خودكارسازي هم‌اكنون مي‌توانند مانيتورينگ، مديريت سازماني، امنيت شبكه و يكپارچه‌سازي سيستم‌هاي سازماني كاربر فراوان دارند و بسيار مورد استفاده قرار مي‌گيرند.
مجازي‌سازي در اصل يك اتفاق جديد در حوزه فناوري ارتباطات و اطلاعات محسوب مي‌شود و نوآوري‌هاي فراواني در زمينه آن صورت مي‌گيرد.

كارشناسان بر اين باورند كه شركت‌هاي بزرگ در حوزه فناوري اين روزها متخصصان مجازي‌سازي را به صورت گسترده جذب مي‌كنند و در تلاشند دانش خود در اين زمينه را افزايش دهند. اين فرصت‌ها باعث شده است تا فعالان در اين زمينه بتوانند بهتر از ديگر متخصصان فناوري جذب مشاغل جديد شوند.

** مديريت ابزار

شركت‌هايي كه برنامه‌ريزي صحيح براي نياز خود به منابع جديد ندارند، هزينه‌هاي فراواني را به خود تحميل مي‌كنند و در پايان نتيجه قابل‌ملاحظه‌اي به‌دست نمي‌آورند و نمي‌توانند پاسخ درست به نيازهاي تجاري و بازرگاني خود دهند. اين مسئله كه اهميت فراواني دارد، سوژه دو تحقيق مجزايي بود كه در شركت‌هاي تحقيقاتي فارستر و گارتنر انجام شد.

مركز فارستر در پايان اين بررسي اظهار داشت كه مدير ماشين‌آلات و ابزار امروزه به يكي از نقش‌هاي كليدي در سازمان‌هاي بزرگ تبديل شده است كه مي‌تواند با تحليل منابع موجود و منابع مورد نياز، نيازهاي آتي سازمان را به خوبي پيش‌بيني كند و از قبل، سازمان را براي پاسخگويي به اين نيازها آماده سازد.

"اولاين هابرت " تحليلگر ارشد مركز فارستر در اين زمينه توضيح مي‌دهد: با توجه به شرايط اقتصادي حاضر و ادامه يافتن اثرات بحران اقتصادي، كاهش زيرساخت‌ها، منابع و امكانات سازماني مهم‌ترين اولويت براي صنعت آي‌تي محسوب مي‌شود. تنها شخصي كه مي‌تواند اين جريان را به موفقيت به جلو هدايت كند، مدير ماشين‌آلات و ابزار رايانه‌اي سازماني است.
مركز تحقيقاتي گارتنر نيز در بررسي مجزاي خود به اين نتيجه رسيده است كه اين مهارت اين روزها بسيار مورد توجه قرار گرفته و به نياز اصلي سازمان‌ها تبديل شده است.

** مهندس شبكه

شركت تحقيقاتي گاتنر در پايان مطالعه‌اي جديد اعلام كرده است كه در سال 2010 ميلادي نياز به شبكه‌هاي جديد رايانه‌‌اي و فناوري‌هاي ارتباطي اطلاعاتي و صوتي به‌طور چشمگير افزايش مي‌يابد و اين جريان به اين معني خواهد بود كه در ادامه، نياز به متخصصان و مهندسان شبكه نيز افزايش خواهد يافت.

مك‌دونالد از تحليلگران مركز گارتنر در اين زمينه گفت: آينده صنعت آي‌تي و رقابتي‌تر شدن بازار آن، نيازمند گستردگي شبكه‌هاي موجود و يكپارچه شدن آن‌ها است. اگرچه از مجموع درآمد شركت‌ها در سال 2009 كاهش يافت، اما مديران اطلاعاتي سازمان‌ها هم‌اكنون گزارش داده‌اند كه قصد افزايش سرمايه‌گذاري‌هاي خود در زمينه شبكه را دارند و به فعاليت‌هاي خود در اين زمينه ادامه مي‌دهند.

** متخصص سيستم‌هاي متن‌باز

شركت‌ها به دنبال مواجه با بحران اقتصادي به دنبال كاهش هزينه‌هاي خود هستند و روي آوردن به سيستم‌هاي متن‌باز از مهم‌ترين روش‌هايي محسوب مي‌شود كه مي‌تواند اين كاهش هزينه‌ را به‌دنبال داشته باشد. در حالي كه بسياري از توليدكنندگان نرم‌افزارهاي متن‌باز اين روزها سيستم‌هاي پشتيباني و نگهداري از محصولات خود را ارايه مي‌دهند، مديران فناوري قصد دارند متخصصان بيشتري در اين زمينه جذب كنند تا با سرمايه‌گذاري روي آن‌ها، مديريت نرم‌افزارهاي متن‌باز را به‌طور كامل در دست بگيرند تا جلوي هرگونه مشكل در اين زمينه گرفته شود.

"مايكل كرون " از موسسان مركز ارايه منابع آي‌تي Bluewolf در يك مصاحبه جديد اظهار داشته است: ما هم‌اكنون شاهد افزايش نياز بازار با سيستم‌هاي متن‌باز هستيم و اين امر نشان دهنده افزايش نياز بازار به متخصصان متن‌باز است. نرم‌افزارهاي متن‌باز اين روزها محبوبيت بيشتري كسب كرده‌اند و به صورت گسترده‌تر به فروش مي‌رسند.

** مدير پشتيباني خدمات

آن دسته از كارشناسان آي‌تي كه قصد افزايش مهارت خود در زمينه شناسايي مشكلات داخلي و بهينه‌سازي شبكه، سيستم‌ها و ابزارهاي سازماني را دارند، در سال 2010 فرصت‌هاي شغلي بيشتري را پيش‌روي خود خواهند ديد. اين افراد كه به عنوان اميدهاي جديد سازمان‌ها محسوب مي‌شوند، شكاف ميان سيستم‌هاي سازماني را از ميان برمي‌دارند و باعث مي‌شوند كه هزينه‌هاي سازمان در نگهداري از زيرساخت‌ها و تجهيزات موجود به حداقل برسد.

مركز تحقيقاتي فارستر به شركت‌ها توصيه كرده است: با داشتن مدير پشتيباني خدمات، ايمن‌تر به جلو گام برداريد و نگران مشكلات پيش‌آمده نباشيد. اين امر مي‌تواند اطمينان لازم براي تكميل چرخه ارايه خدمات سازماني را فراهم كند و سازمان‌ها را بدون بروز هرگونه مشكل به جلو هدايت نمايد.

** مديريت سيستم‌هاي ذخيره‌سازي اطلاعات پزشكي

طي سال‌هاي اخير سرمايه‌گذاري‌هاي فراواني در زمينه الكترونيكي كردن خدمات بهداشتي و درماني در دنيا صورت گرفته است و به دنبال آن، پيش‌بيني مي‌شود كه در سال 2010 ميلادي نياز بازار بر كارشناسان خدمات الكترونيكي و مجازي بهداشتي و درماني افزوده شود. مركز CompTIA از ايجاد 70 هزار موقعيت شغلي جديد در زمينه خدمات الكترونيكي بهداشتي و درماني در 12 ماه آينده خبر داده است.

اين جريان به دنبال تصويب قوانين جديد در دولت آمريكا مبني بر گسترده‌سازي خدمات بهداشتي و درماني الكترونيكي صورت مي‌گيرد. يكي از مديران ارشد مركز CompTIA در اين باره توضيح مي‌دهد: در تلاشيم تا دريابيم كه تخصص‌هاي مرتبط با خدمات الكترونيكي بهداشتي و درماني در سال جاري تا چه اندازه گسترش مي‌يابند.

** متخصص منابع

نرم‌افزارهاي-به‌عنوان-خدمات، سرويس‌هاي مبتني بر اينترنت، خدمات مديريت‌شده، سيستم‌هاي برونسپاري سازماني از جمله تخصص‌هايي محسوب مي‌شود كه اين روزها بسيار مورد توجه قرار مي‌گيرند و مديران آي‌تي در حال ادامه تحصيل در آن‌ها هستند. اين تخصص‌ها سازمان را با منابع جديد آشنا مي‌كنند و نسل جديد امكانات رايانه‌اي و اينترنتي را در اختيار آن‌ها قرار مي‌دهند تا به صورت بهينه‌تر و با هزينه كمتر به اهداف خود دسترسي پيدا كنند.

هنوز بسياري از سازمان‌ها با اين تخصص‌هاي نوپا آشنايي ندارند، اما به‌كارگيري يك متخصص منابع رايانه‌اي سازماني مي‌توانند كمك شاياني در تفهيم اين تخصص‌هاي جديد كند و اين امكان را فراهم سازد تا به صورت بهينه، به نياز سازمان پاسخ گفته شود.

** مدير فهرست كردن خدمات

سازمان‌ها اين روزها تلاش مي‌كنند كليه خدمات مورد نياز خود در حوزه آي‌تي را به صورت داخلي انجام دهند و براي نيل به اين هدف، به يك مدير متخصص نياز دارند كه بتواند نيازهاي آن‌ها را به درستي تشخيص دهد و با اولويت‌بندي اين نيازها، امكان پاسخ‌گويي صحيح به آن‌ها را با هزينه مشخص فراهم كند.

كارشناسان در مطالعات اخير خود به طور دقيق نشان داده‌اند كه فهرست‌سازي خدمات سازماني و استفاده از آن‌ها در پاسخگويي به نيازهاي موجود، تا چه اندازه مي‌تواند در افزايش كارايي و اثربخشي سازماني تاثيرگذار باشد. مدير فهرست‌يابي خدمات سازماني وظيفه دارد كه به طور مستمر، كليه خدمات ارايه شده در سازمان را زير نظر بگيرد و در مقابل هر يك از آن‌ها مسؤوليت مجزاي خود را به خوبي انجام دهد.

** مهندس فرآيند بازرگاني

نياز بازار جهاني به متخصصان سيستم‌هاي ادراكي بازرگاني و تجاري بسيار افزايش يافته است و كارشناسان در مطالعه جديد خود به اين نتيجه رسيده‌اند كه در سال 2010 ميلادي مهم‌ترين تصميمات شركت‌هاي بزرگ در اين زمينه توسط اين متخصصان اتخاذ مي‌شود.

به گفته مركز تحقيقاتي گارتنر، سازمان‌ها و شركت‌هاي بزرگ اين روزها در جست‌وجوي مهندسان فرآيند بازرگاني و تجاري هستند تا بتوانند با تكيه هرچه بيشتر بر نسل جديد فناوري‌ها، با اطمينان بيشتر به اهداف خود دسترسي پيدا كنند.