|
به گزارش خبرخودرو ، خودرو سازان جهاني براي حضور موفق و حفظ ارتقاء سهم بازار در شرايط رقابتي فشرده بازار خودرو در حوزه تحقيق و توسعه سرمايه گذاري كردند.
به گزارش خبرنگار خبرخودرو ، مهندس حسن عموزاده ، مدير عامل سايپا يدك در همايش واحد هاي بازاريابي وفروش اين شركت گفت: خودرو سازان بزرگ و مطرح دنيا تا سقف 4 درصد از مبلغ فروش را صرف تحقيق و توسعه مي كنند ؛ بطوريكه اين رقم در شركتي مانند تويوتا از كل فروش سايپا در سال بيشتر است .
وي افزود : درسالهاي آغازين تاسيس شركت هاي خدمات پس از فروش دركشور ، خدمات به خودرو با توجه به شمارگان بسیار پایین توليد خودرو ، کیفیت محصول ،فرآیند خدمات پس از فروش از دل شركت هاي توليد كننده مدیریت مي شد. تا اينكه از سال 77 ساخت داخل توسعه پيدا كرد و توليد داخلي پراید با تشکیل شرکت سازه گستر روند رو به رشدي را تجربه كرد.
مهندس عموزاده درادامه بيان كرد:
مدير عامل سايپا يدك همچنين اظهار داشت: با افرایش شمارگان توليد خودرو ، افزایش کیفیت ایجاد شد و فرهنگ سازمانی که به مرور در شرکت سایپا یدک بوجود آمده بود فرهنگ خدماتي شد كه از شبکه تا هیئت مدیره گروه سایپا با این تفكر به شرکت سایپایدک نگاه می کردند و اين مسئله كه شركت سايپا يدك در آغاز ، ماموريت بازرگاني داشته است يا خدماتي مشخص نبود.
عموزاده افزود: خوشبختانه چند سالی است كه درشركت سایپایدک این ذهنیت بوجود آمد كه خدمات پس از فروش بدون بازرگانی و بالعکس امکان پذیر نیست و بايد پذيرفت كه کسب وکار صرفا در حوزه گارانتی معني پيدا نمي كند و شركت سايپا يدك ايجاد نشده است تا کسب و کار یک شبکه بزرگ را صرفا در حوزه گارانتی مدیریت کند.