رضایت بیش از 60 درصدی مشتریان از کیفیت خودروهای تولید داخل

به گزارش خبرخودرو، رییس انجمن صنایع همگن نیرو محرکه و قطعه‌سازان خودرو کشوردرباره آنچه که به عنوان عدم رضایت و گله مندی مشتریان از کیفیت خودروهای تولید داخل عمومیت پیدا کرده توضیحاتی را مطرح کرد.

محمد رضا نجفی منش در گفتگو با خبرنگار خبرخودرو بیان کرد: کیفیت خودروهای تولید داخل به طور مستمر توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران(ISQI) رصد می شود و طبق گزارشات این شرکت میزان رضایت مردم از کیفیت خودروهای داخلی بیش از 60 درصد است.

وی با بیان اینکه جلب رضایت صد در صدی مشتریان روز مرگ خودروسازی است و دلیلی برای ادامه فعالیت خودروسازان وجود نخواهد داشت، گفت: هدف خودروسازان کسب رضایت صد در صدی مشتریان نیست همان طور که میزان رضایت عمومی از خودرویی مانند بنز نیز 85 درصد است. لذا ارتقای کیفی محصولات خودروسازان تدریجی و مستمر خواهد بود.

رییس انجمن صنایع همگن نیرو محرکه و قطعه‌سازان خودرو کشورعنوان کرد: خودروسازان فاکتورهایی را هنگام تولید هر خودرو در نظر می گیرند که اگر خودرو آن معیارها را پاس کرد آن خودرو با کیفیت قابل قبول خواهد بود در غیر این صورت خودرویی بی کیفیت تلقی خواهد شد. مردم نیز هنگام خرید خودرو فاکتورهایی را در نظر می گیرند و بسته به بودجه و انتظارات خود خودرو خریداری میکنند بنابراین نمی توان پول پراید داد و کیفیت بنز را خواست.

نجفی منش در ادامه با اشاره به چالش های پیش روی قطعه سازان تصریح کرد: علاوه بر مشکل نقدینگی زنجیره تامین که بارها به تبعات ناشی از آن اشاره شده قطعه سازان در تامین مواد اولیه از منابع خارجی به دلیل محدودیت های ارزی و از منابع داخلی به دلیل نحوه عرضه در بورس کالا و کمبود هایی که وجود دارد با مشکل مواجه هستند.

رییس انجمن صنایع همگن نیرو محرکه و قطعه‌سازان خودرو کشوردر پایان خاطرنشان کرد: مشکلات صنعت خودرو تنها با خصوصی سازی این صنعت و حذف قیمت گذاری دستوری رفع خواهد شد.